每一朵“小青荷”,就是一張金名片——尋找G20杭州峰會(huì)志愿者之“最”
新華網(wǎng)杭州9月6日新媒體專電 每一朵“小青荷”,就是一張金名片——尋找G20杭州峰會(huì)志愿者之“最”
新華社“中國網(wǎng)事”記者
“小青荷”,是對(duì)G20杭州峰會(huì)志愿者的“昵稱”。
這些“90后”青年,亭亭玉立,吐露芬芳。他們親和的微笑和高質(zhì)量的志愿服務(wù),被譽(yù)為“本次峰會(huì)上最美麗的風(fēng)景”。
從服務(wù)峰會(huì)的數(shù)千“小青荷”里,記者找尋出最有代表性的幾朵。
【“最耐曬”的小青荷】
機(jī)場迎賓志愿者代表:王麗雯(浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)生)
杭州連日晴好,王麗雯的雙頰被曬到過敏,她總會(huì)多撲點(diǎn)粉底遮一下,避免影響志愿者的形象。
“我想讓嘉賓第一眼看到的就是微笑。再大的太陽,我臉上的笑容不會(huì)少?!蓖觖愽┱f,作為機(jī)場負(fù)責(zé)一對(duì)一接送嘉賓的志愿者,她的一半工作時(shí)間需要在戶外進(jìn)行。
她負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車輛,經(jīng)常頂著太陽在停車場和候機(jī)廳來回奔走,逐個(gè)為嘉賓的行程確認(rèn)環(huán)節(jié)。每一位嘉賓到達(dá)之前,她要提前站位,在停機(jī)坪舉牌迎接。
有一次,嘉賓的航班延誤了5個(gè)小時(shí),“困得眼皮子都要耷拉下來了,但因?yàn)樽约菏侵驹刚?,還是堅(jiān)持把腰板挺得直直的?!?/p>
“現(xiàn)在最常聽到的話就是,‘你怎么又黑了?’”不過王麗雯覺得,參與志愿服務(wù)讓自己一直以微笑待人,更積極地與人溝通,更加樂意幫助他人。
“嘉賓們經(jīng)常會(huì)問我們,工作了多久,有沒有吃過飯,到達(dá)目的地后,嘉賓還會(huì)發(fā)短信說‘謝謝’?!蓖觖愽┱f,這就是對(duì)我們志愿服務(wù)的肯定,從心底里感受到“世界充滿了善意”。
【“最不怕寂寞”的小青荷】
峰會(huì)會(huì)場安全保障志愿者代表:魏謙笑(浙江大學(xué)學(xué)生)
杭州國際博覽中心地下一層的電梯之下,臨時(shí)支起的燈光照亮了十多平米的空間。一個(gè)人,守著一方小角落——報(bào)名參加G20志愿者工作時(shí),魏謙笑沒想過自己的崗位會(huì)如此“寂寞”。
這個(gè)崗位由三個(gè)小伙伴輪流“倒班”:白班每人5小時(shí)、晚班每人4.5小時(shí)。
崗位雖“寂寞”,魏謙笑不敢懈怠。他時(shí)刻關(guān)注著對(duì)講機(jī)里的動(dòng)態(tài),做好第一時(shí)間支援的準(zhǔn)備。閱讀G20峰會(huì)的相關(guān)書籍,是他的“休閑”項(xiàng)目。
魏謙笑說,他會(huì)羨慕在新聞中心做引導(dǎo)接待的小伙伴們,能和來自世界各地的媒體記者嘉賓溝通交流。但學(xué)習(xí)機(jī)械專業(yè)的他說,經(jīng)常和螺釘螺母打交道,現(xiàn)在才真正明白螺釘螺母的價(jià)值,“每個(gè)摩天大樓都離不開一磚一瓦”。
G20志愿者工作結(jié)束后,魏謙笑即將進(jìn)入求職季。在這個(gè)學(xué)生時(shí)代最后的暑假里,屬于他的溫暖記憶是,“我在G20杭州峰會(huì)會(huì)議場地度過了25歲生日”。
那一天,他如?;貙嬍倚菹?,沒想到兩位帶隊(duì)老師和一群小伙伴捧著蛋糕走進(jìn)來,在生日祝福的歌聲中,他和另外兩位9月出生的志愿者差點(diǎn)落淚。
“這是我第一次過集體生日,也是第一次吃沒有蠟燭的生日蛋糕,但我覺得這是我學(xué)生時(shí)代最大的幸運(yùn)。”魏謙笑說。
【“最守口如瓶”的小青荷】
峰會(huì)文藝演出志愿者代表:龔自清(杭州師范大學(xué)學(xué)生) ?。慈胀?,名為“最憶是杭州”的G20杭州峰會(huì)文藝演出艷驚四方。而服務(wù)于這場演出的大學(xué)生志愿者們,從彩排起,所見所聞都必須“守口如瓶”。對(duì)這批互聯(lián)網(wǎng)“原住民”來說,這可是不小的考驗(yàn)。
?。叮岸嗵斓娜兆永铮靶∏嗪伞眰兣c演員朝夕相處,提供飲食、飲水、服裝道具等保障。作為現(xiàn)場演出組的組長,龔自清負(fù)責(zé)帶領(lǐng)12名“小青荷”,“連女生都變成了‘女漢子’,一箱24瓶的礦泉水,可以一個(gè)人扛起來?!?/p>
排練中的很多細(xì)節(jié),也讓他印象深刻,“一次彩排中,水上芭蕾的一位表演者從全息臺(tái)摔倒,臺(tái)下的我們都十分著急,舞臺(tái)監(jiān)督人員打算上去扶她下來,但是她馬上就自己爬了起來忍痛繼續(xù)表演,堅(jiān)持到了排練的最后。”
?。慈胀硌莩鼋Y(jié)束時(shí),“G20”字樣從水上舞臺(tái)中升起,煙花點(diǎn)亮了夜幕上空,觀看演出的嘉賓熱烈鼓掌…… “長時(shí)間的準(zhǔn)備,打造了完美的一夜。很多人都哭了,有激動(dòng),更有自豪?!饼徸郧逭f。
【“最辛勞”的小青荷】
記者班車隨車志愿者代表:丁雯(浙江科技學(xué)院學(xué)生)
峰會(huì)期間,記者從新聞中心往返酒店有全天候的班車。丁雯是一名境外注冊(cè)記者班車的隨車志愿者,她的工作時(shí)間是每晚6時(shí)到第二天凌晨2時(shí)。
“這些天我都打著十二分的精神,給記者們做到站提醒?!倍■┱f,“我需要做好的就是把他們安全無誤送到酒店?!?/p>
隨著峰會(huì)內(nèi)容更加豐富,記者日漸忙碌,她的工作時(shí)間也越來越晚。高峰期時(shí),班車頻次會(huì)增加到10分鐘一班,一天內(nèi)她甚至要接待近百名境外記者。
在每一輪班車上,外國記者都會(huì)熱情地與她問候,丁雯感到非常暖心。
“他們會(huì)好奇地問我,關(guān)于杭州和杭州人的生活方式,有時(shí)也會(huì)贊嘆途經(jīng)之處的高大建筑,這時(shí)候我很自豪?!碑?dāng)然,更多的時(shí)候,“記者們很勞累,直接在車上就睡著了?!?/p>
工作結(jié)束后回到學(xué)校宿舍,常常已是凌晨3點(diǎn)半。然而丁雯和小伙伴們都覺得,“這個(gè)夏天,我們收獲了難得的友誼?!?/p>
【“最奔波”的小青荷】
志愿者里的“隨團(tuán)攝影記者”:陳心遠(yuǎn)(浙江傳媒學(xué)院學(xué)生)
峰會(huì)新聞中心有200多名大學(xué)生志愿者,陳心遠(yuǎn)為每個(gè)志愿者拍攝了至少兩張工作照。
“這些美麗的笑臉,就是我們青春里最美好的記憶。”陳心遠(yuǎn)稱自己為“小青荷”笑臉記錄者。
平均一天拍3300多張照片,最忙時(shí)一個(gè)上午拍滿64G的儲(chǔ)存卡——每天早上7點(diǎn)開始,陳心遠(yuǎn)就在新聞中心四處“游走”,就為了能定格住更多的志愿服務(wù)瞬間。
“看到自己美美的照片,志愿服務(wù)也會(huì)更有動(dòng)力,這是我最開心的?!标愋倪h(yuǎn)說。
因?yàn)樵鴮W(xué)過一年德語,在峰會(huì)上,陳心遠(yuǎn)的另一個(gè)工作就是現(xiàn)場應(yīng)答德語求助。
峰會(huì)第一天上午,就出現(xiàn)兩次德語求助。“我需要保持冷靜,并注意自己的一言一行。每個(gè)志愿者代表的不是自己,而是國家的形象?!?/p>
【“最遠(yuǎn)道”的小青荷】
國際志愿者代表:趙妙嫻(浙江大學(xué)留學(xué)生)
從委內(nèi)瑞拉飛到中國,要2天2夜。
之所以選擇來浙江大學(xué)學(xué)習(xí)物流管理專業(yè),趙妙嫻說,她看好中國,看好“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”。
在服務(wù)“G20峰會(huì)多語應(yīng)急服務(wù)平臺(tái)”時(shí),她用西班牙語進(jìn)行翻譯和測試。她也曾在西湖邊為路人們送茶水。
“前兩天在火車站做志愿者時(shí),很多人來問路,以為我很專業(yè),幸好旁邊的阿姨是杭州本地人,幫我解了圍?!?/p>
為峰會(huì)做志愿者,她的收獲是“自信心大增”?!拔以瓉肀容^害羞,漢語口語不行,這些天志愿服務(wù)時(shí),游客很喜歡和我聊天,我的漢語水平提高很快?!?/p>
【“最外圍”的小青荷】
機(jī)動(dòng)志愿者代表:沈玲吉(杭州師范大學(xué)學(xué)生)
在離峰會(huì)主會(huì)場30多公里的杭州師范大學(xué)倉前校區(qū),有112名機(jī)動(dòng)志愿者。
“任何一個(gè)大會(huì)或者小型志愿服務(wù),機(jī)動(dòng)志愿者都是必不可少的。如遇緊急或重要任務(wù)時(shí),都會(huì)需要這支隊(duì)伍?!鄙蛄峒f。
作為學(xué)校的青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長,沈玲吉從招募、面試開始,把許多同學(xué)都送上了相應(yīng)的志愿服務(wù)崗位,自己待命至今。
“這一次我學(xué)到的新技能是‘堅(jiān)韌’?!鄙蛄峒f,機(jī)動(dòng)志愿者同樣放棄假期,也同樣經(jīng)過了選拔測試和多輪的培訓(xùn),“我很理解他們渴望上崗的心情”。
“看到其他志愿者多彩的服務(wù)內(nèi)容,羨慕肯定有。但我們堅(jiān)守待命,就意味著平安和有序。”(采寫記者:余靖靜、黃筱、朱涵、張璇)