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21日上午,廣東“數(shù)字政府”集成民生服務微信小程序“粵省事”及同名公眾號正式上線,“粵省事”服務公眾號平臺也同步對外開放。用戶通過“實名+實人”身份核驗,無需重復注冊,即可通辦公眾號平臺的所有民生服務事項。
作為廣東“數(shù)字政府”改革建設的階段性成果,“粵省事”公眾號定位為全省統(tǒng)一集合式服務大平臺,通過微信小程序,統(tǒng)一入口單點登錄,將分布在各個業(yè)務部門的民生服務通過數(shù)據(jù)開放共享和流程再造統(tǒng)一管理起來,關注即可隨時隨地一鍵通辦,并附帶到期提醒、辦結通知、評議、投訴、咨詢、政策解讀等全方位信息服務,讓服務指尖觸達。
登錄“粵省事”,打開“我的證件”,即可查看到政府部門簽發(fā)的電子證照;電子證照經(jīng)可信數(shù)字簽名,與紙質(zhì)證照具有同等效力;電子證照全省互認通行、不會丟失、安全可靠。同樣,打開“乘車碼”,即可掃碼乘坐公共交通;足不出戶即可線上預約辦理居住證;查詢社保繳納明細、養(yǎng)老補助等;車輛在線換證年審;行駛證駕駛證違章處理等等,通過掃一掃就能驗證信息……這些功能都能在“粵省事”中實現(xiàn)。
目前,“粵省事”已上線政務服務事項142項,涉及駕駛證、行駛證、出入境證件(港澳通行證、臺灣通行證、護照)、殘疾人證、出生證和居住證等十大證件服務;社保醫(yī)保、住房公積金服務;殘疾人、外來務工人員、老年人等幾大特殊群體專門服務等。(記者李剛)
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韓家慧
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