疫情之下,健康碼成了出行“神器”。這種以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),反映個(gè)人疫情風(fēng)險(xiǎn)級別的二維碼,只要掃一掃就能代替繁瑣的登記和詢問,在特殊時(shí)期相當(dāng)于流動(dòng)人口的第二張“身份證”。隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)節(jié)奏加快,健康碼也迎來使用高峰。
“亮碼”通行好處雖多,但在普及過程中,也遭遇了一些梗阻。有些地域間未實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,“一城一碼”給人們的跨城流動(dòng)帶來不便。更令人無奈的是,就算數(shù)據(jù)已經(jīng)打通、政策明確互認(rèn),可一旦到了乘坐交通工具、出入社區(qū)等具體場景中,健康碼的使用規(guī)則又往往不統(tǒng)一,很多卡口堅(jiān)持“我的地盤我做主”。此外,健康碼畢竟是新生事物,一些老年人成了“掃碼困難”群體,要么是手機(jī)老舊缺少相應(yīng)功能,要么自己不會(huì)申請不懂操作,“使用不友好”的抱怨一直存在。
有碼不認(rèn)、有碼難行,給為“提速”而生的健康碼帶來了很多無謂損耗。這里頭,其實(shí)反映出一些治理上的老問題。比如,傳統(tǒng)治理模式是條塊分割、“各管一段”,一旦條塊間不“通約”,就容易出現(xiàn)真空地帶。還有一些地方在治理中存在路徑依賴,總想著多一事不如少一事,用新技術(shù)新東西怕招惹是非,一些便民舉措便被束之高閣。
當(dāng)前,全國各地生產(chǎn)生活正加速重歸正軌,一個(gè)小小的健康碼,蘊(yùn)藏著“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”的智慧。當(dāng)務(wù)之急,除了在技術(shù)上做文章,相關(guān)部門更要從制度上疏通堵點(diǎn)。具體到現(xiàn)實(shí)場景中,則更需要講究方法、體現(xiàn)溫度。比如,上海一對老年夫妻因手機(jī)老舊無法提供健康碼被攔在市場門外,民警用自己的手機(jī)為老人辦理并讓他們拍照保存;比如,北京“健康寶”在新版本中推出了“他人代查”功能,即使忘帶手機(jī)也能查到健康信息。事實(shí)證明,只要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全社會(huì)都能充分享受到技術(shù)進(jìn)步的紅利。
當(dāng)然,健康碼本身也有完善的空間。目前,疫情外部輸入風(fēng)險(xiǎn)增大,各地口岸管理的嚴(yán)格程度不一,有些非重點(diǎn)地區(qū)的無癥狀感染者很可能成為“漏網(wǎng)之魚”。一個(gè)本來手持綠碼的人,一旦與無癥狀感染者接觸,健康碼也可能隱性變質(zhì),流動(dòng)起來反而更加危險(xiǎn)。這個(gè)意義上看,是否統(tǒng)一全國各地的入境管理政策等,確保健康碼名副其實(shí),為互通互認(rèn)打下扎實(shí)基礎(chǔ),也應(yīng)成為相關(guān)部門思考的重點(diǎn)。(鄭宇飛)