新華社石家莊3月30日電（記者馮維健、王民）隨著各行各業(yè)逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，城市逐漸恢復(fù)活力。記者近日在河北多地走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，很多書(shū)店陸續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，線(xiàn)下開(kāi)放售書(shū)或借閱服務(wù)，線(xiàn)上開(kāi)展閱讀拓展活動(dòng)，全力滿(mǎn)足讀者的文化需要。
在新華書(shū)店邯鄲書(shū)城，進(jìn)入書(shū)城的讀者，除需要佩戴口罩、測(cè)量體溫和掃描健康碼外，還要現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)手部消毒并佩戴一次性手套?！昂推渌唐废啾?，圖書(shū)的翻閱頻度高，接觸人較多，這樣做也是出于安全考慮。”書(shū)城經(jīng)理李亞志說(shuō)。
作為全國(guó)親子閱讀體驗(yàn)基地，邯鄲書(shū)城內(nèi)部的小桔燈繪本館疫情期間一直處于關(guān)閉狀態(tài)。3月13日，繪本館與書(shū)城同步恢復(fù)營(yíng)業(yè)，面向所有會(huì)員推出線(xiàn)下借閱服務(wù)。
疫情發(fā)生以來(lái)，新華書(shū)店滄州書(shū)城啟動(dòng)了微店銷(xiāo)售模式，將員工分為信息采集、發(fā)布、售后、發(fā)貨和客戶(hù)拓展5個(gè)小組，依托線(xiàn)上平臺(tái)開(kāi)展服務(wù)?！艾F(xiàn)在，雖然實(shí)體書(shū)店已經(jīng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，但讀者漸漸適應(yīng)了網(wǎng)上購(gòu)書(shū)模式，線(xiàn)上營(yíng)業(yè)額開(kāi)始占據(jù)主流?！睍?shū)城經(jīng)理王金鑫說(shuō)。
據(jù)王金鑫介紹，讀者只需登錄新華書(shū)店微店，就可檢索到所需的圖書(shū)和音像資料。為了提高顧客回購(gòu)率，他們還通過(guò)讀者服務(wù)群和微店開(kāi)展限時(shí)秒殺、1元搶購(gòu)和市區(qū)滿(mǎn)額免費(fèi)配送活動(dòng)。現(xiàn)在，微店單日最高訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)1100余人。
作為石家莊市一家出售閱讀門(mén)票的實(shí)體書(shū)店，春華書(shū)城城市書(shū)房推出99元會(huì)員年卡，讀者憑此卡可全年免票入場(chǎng)，購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)和文創(chuàng)產(chǎn)品還可享受折扣優(yōu)惠。臨城縣新華書(shū)店門(mén)店經(jīng)理宋妍與多名兒童文學(xué)作家對(duì)接，邀請(qǐng)他們?cè)谧x者交流群中語(yǔ)音直播，吸引更多學(xué)生和家長(zhǎng)參與，培養(yǎng)閱讀興趣，推廣全民閱讀。
