“九天開出一成都,千門萬戶入畫圖?!睉{借著休閑宜居和良好的城市環(huán)境,成都連續(xù)11年蟬聯(lián)中國最具幸福感城市榜首。人文氣息與市井氣息交織,一半詩意一半煙火,一直是這座城市獨(dú)特的生活美學(xué)。
幸福感來源于日常生活的每一個(gè)細(xì)節(jié),而社區(qū)則是承載日常生活的重要空間。如何做好社區(qū)精細(xì)化服務(wù),打造共建共治共享的社區(qū)治理格局,讓千門萬戶的幸福指數(shù)持續(xù)“做加法”,成都一直在思考和實(shí)踐。
成都市武侯區(qū)玉林街道就是這一實(shí)踐的成功案例之一。通過創(chuàng)新社區(qū)治理方式,整合激活資源,完善社區(qū)功能,不斷提升服務(wù)能力,玉林街道已成為成都高品質(zhì)社區(qū)建設(shè)的樣板。
創(chuàng)新服務(wù),打造鄰里社交空間
沿著錦江一路步行,經(jīng)漿洗街轉(zhuǎn)入黌門街,巷口一個(gè)大大的“黌”字令人眼前一亮。
“黌”字在古代意為學(xué)校,黌門就是學(xué)校的大門。清代陜甘總督楊遇春的家族曾在此開辦學(xué)堂,川蜀俊才云集于此。這條如今被裝飾以青磚、古色古香的黌門街,便是成都的一條文脈所在。
今天,玉林街道黌門街已經(jīng)變成了寧靜的社區(qū),不再是學(xué)堂,但它依舊以充滿人文關(guān)懷的方式,營造著一個(gè)開放包容、品味獨(dú)到、和諧溫暖的生活空間。在這里,黃發(fā)垂髫,怡然自得,生活既安逸,又充實(shí)。
在黌門街的“鄰里生活體驗(yàn)中心”,十幾位老阿姨圍著一張桌子忙個(gè)不停,有的切空心菜,有的包粽子,嘴上還擺著龍門陣,其樂融融。她們正在為社區(qū)無法自理的空巢老人精心制作愛心餐。
被大家親切地稱為“劉四嬢”的社區(qū)居民劉道笠是這個(gè)“奶奶廚房”的組織者。2016年,劉道笠將家旁邊的陽光棚改成了活動(dòng)室,擺上桌椅板凳,為空巢老人提供餐食,還給腿腳不便的老人送餐,只收取成本費(fèi)。這樣的善舉受到越來越多的關(guān)注和支持。如今,“奶奶廚房”升級(jí)為黌門街道社區(qū)生活互助平臺(tái),黌門街社區(qū)推出了“奶奶名廚”社區(qū)餐廳,餐廳20%的利潤將作為社區(qū)基金,為80歲以上老人提供免費(fèi)送餐服務(wù)。
“老人的問題有了眉目,那居民的其他需求呢?他們希望有更豐富的文化空間,還能兼顧教育公益培訓(xùn)等。”黌門街社區(qū)黨委書記申明輝介紹,2018年,社區(qū)成立了全省首家居民服務(wù)公司,運(yùn)用市場機(jī)制與社會(huì)資本合作,建立了黌門街鄰里生活體驗(yàn)中心。體驗(yàn)中心設(shè)有城市森林讀吧、奶奶名廚、黌門社區(qū)學(xué)院、藝術(shù)培訓(xùn)等社區(qū)生活服務(wù)項(xiàng)目,打造出社區(qū)居民可參與、可體驗(yàn)、可共享的社區(qū)空間。
申明輝說,通過政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、商業(yè)化運(yùn)營實(shí)現(xiàn)“公益化+市場化+長效化”機(jī)制,居民獲得了生活的“便、利、益”,社區(qū)經(jīng)濟(jì)由原來向政府“拿”朝著向市場“掙”的轉(zhuǎn)變,社區(qū)黨委說話更有底氣,社區(qū)服務(wù)更有動(dòng)力,服務(wù)居民更有能力。
講述老成都故事,街區(qū)就是平臺(tái)
“走到玉林路的盡頭,坐在小酒館的門口……”一首《成都》唱出了成都人的鄉(xiāng)愁,也唱紅了一條玉林路。這里不僅是本地居民的生活空間,更成了四方游客接踵而來的網(wǎng)紅“打卡地”。
走進(jìn)窄窄的玉林四巷,綠色的攀緣植物從兩側(cè)的白磚墻延伸出來,掩映著一個(gè)個(gè)古樸的小院門。在這條不足50米的巷子盡頭,就是玉林街道玉林北路社區(qū)的“愛轉(zhuǎn)角”文旅及文創(chuàng)街區(qū)。
作為一個(gè)老舊社區(qū),玉林北路社區(qū)也曾經(jīng)困擾于“臟亂差”。2018年,借曾在玉林四巷取景的電影《前任3》之力,玉林北路社區(qū)請(qǐng)來專業(yè)規(guī)劃師,打造了“愛轉(zhuǎn)角”。這里有咖啡館、多媒體教室、畫室和眾多的特色小店,既有城市休閑功能區(qū),也有文化展演活動(dòng)區(qū),還有相對(duì)幽靜的閱讀和創(chuàng)業(yè)工作區(qū),實(shí)現(xiàn)了小店經(jīng)濟(jì)和社區(qū)文化相融共生的新型社區(qū)消費(fèi)場景,不管是居民還是游客,都能找到一方空間各得其樂。2018年,玉林路獲評(píng)成都“最美街道”。
網(wǎng)友們口耳相傳,來成都玉林路“愛轉(zhuǎn)角”,必吃老成都蛋烘糕。愛轉(zhuǎn)角的這家蛋烘糕店,是一家30年老店,店主76歲的陳利民也是這里的老居民。街區(qū)的升級(jí)改造并沒有排斥小吃攤,相反將其作為老成都特色賣點(diǎn),陳大爺?shù)牡昂娓庾呒t網(wǎng)絡(luò),成了一個(gè)標(biāo)志性品牌。“改造以后,這里干凈整潔又漂亮,我的生意也更好了,在這里生活感覺很幸福。”陳利民說。
社區(qū)的改頭換面,讓這里的居民有了更強(qiáng)的歸屬感。在社區(qū)小廣場,幾個(gè)年輕人組成的樂隊(duì)正進(jìn)行露天演出。樂隊(duì)的隊(duì)長余柏修剛大學(xué)畢業(yè)不久,業(yè)余時(shí)間和小伙伴們搞音樂創(chuàng)作,現(xiàn)在,他從小長大的街區(qū),就是他常駐的舞臺(tái)?!澳茉趶男¢L大的街頭給大家?guī)硪魳返南硎?,我發(fā)自內(nèi)心感到快樂?!庇喟匦拚f,他愛這里的生活,“讓我搬走我都不會(huì)走”。
“在成都,像這樣的老街區(qū),我們完全可以賦予它新的幸福理解?!庇窳致贰皭坜D(zhuǎn)角”街區(qū)的規(guī)劃師譚軍認(rèn)為,街區(qū)就是一個(gè)平臺(tái),需要注入內(nèi)容,打造品牌。“愛轉(zhuǎn)角”匯聚了鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情鄉(xiāng)愁,將成都代表性的慢生活帶給居民和游客?!霸谶@里,每一個(gè)居民都是一張名片,都是幸福的使者,他們才是真正的‘網(wǎng)紅’。下一步我們會(huì)進(jìn)一步發(fā)掘他們身上的老成都記憶,打造項(xiàng)目載體,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),講好我們的成都故事?!弊T軍說。
“社區(qū)+園區(qū)”,孵化創(chuàng)意也制造幸福
“院子”一詞天然帶著聚會(huì)的熱鬧和家的親切感。在玉林街道倪家橋社區(qū),就有一個(gè)特殊的“院子”,它是玉林街道與成都小酒館團(tuán)隊(duì)聯(lián)合打造的一個(gè)融合創(chuàng)意園區(qū),一改傳統(tǒng)的黨群服務(wù)中心模式,采取功能疊加、錯(cuò)時(shí)服務(wù),將政務(wù)服務(wù)與文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、文化服務(wù)融合在同一空間。溫馨的沙發(fā)、書架替代了傳統(tǒng)的服務(wù)窗口,咖啡吧、講座區(qū)替代了會(huì)議室,這里成為居民們常來、愛來的“院子”。
倪家橋社區(qū)黨委書記陳英介紹,院子自開園后,成功引入和培育了各大社會(huì)組織,為了實(shí)現(xiàn)資源共享,創(chuàng)意園鼓勵(lì)社區(qū)企業(yè)、公益組織和個(gè)人向居民提供文化、教育等服務(wù),打造社區(qū)生活共同體。目前,創(chuàng)意園引入了小酒館、譜造司、墨上花開等11個(gè)文創(chuàng)工作室,每個(gè)工作室都有自己的“公眾開放日”。在開放日,居民可以親自走進(jìn)工作室參與互動(dòng)活動(dòng),還可以聆聽講座、參觀展覽。
在咖啡吧的一角,65歲的社區(qū)居民張建熙正和策劃人唐翔討論MV的拍攝。MV里,張建熙等5位60多歲的老人穿著時(shí)尚,在成都街頭邊走邊演唱“阿卡貝拉”。張建熙說,他退休之后,在院子文化創(chuàng)意園區(qū)的音樂團(tuán)隊(duì)組織下,拉起了幾個(gè)老伙伴組成了一個(gè)“阿卡貝拉”樂團(tuán),現(xiàn)在“老有所樂,生活多姿多彩”。
“我們希望院子文化創(chuàng)意園能敞開大門,讓居民們?cè)诩议T口享受到更多的藝術(shù)文化盛宴,同時(shí)也希望這里能成為大家造夢(mèng)、圓夢(mèng)的地方?!标愑⒄f。截至目前,創(chuàng)意園先后舉辦“民謠音樂節(jié)”、“中國西班牙文化藝術(shù)交流分享會(huì)”、藝術(shù)展覽、音樂現(xiàn)場LIVE等15類主題特色活動(dòng)超過200次,實(shí)現(xiàn)了以文化提升生活品質(zhì),提升區(qū)域影響力。在院子文化創(chuàng)意園外,玉林街道還打造了多個(gè)文化聚落,讓文化活起來、動(dòng)起來、用起來。(本報(bào)記者 安勝藍(lán) 李曉東 朱曉帆)
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