新華社哈爾濱2月18日電 題:“這是連續(xù)在車站過的第四個除夕了”——車站安檢員除夕值班見聞
新華社記者管建濤
“女士們、先生們,你們好,由哈爾濱西開往大連北方向的G722次列車就要檢票了,有乘坐G722次列車的旅客請整理好您攜帶的行李物品,到第二、第三檢票口檢票,下樓梯到第三站臺上車……”
除夕下午,當(dāng)熟悉的廣播響起時,哈爾濱西火車站的安檢員們早已開始了一天的工作。平常日子如此,除夕也沒變化,就像風(fēng)雨無阻地回鄉(xiāng)過年腳步一樣。
火車是我國最重要的春運方式之一,每位乘坐火車的旅客都需檢票。隨著科技發(fā)展,一些環(huán)節(jié)已由自動檢票替代,但進(jìn)入候車室這些重要環(huán)節(jié)仍人工“把關(guān)”。
盡管是除夕當(dāng)日,哈爾濱西站內(nèi)仍然人群熙攘。下午三點,安檢員秦立勃準(zhǔn)時來到候車大廳檢票口,在和同事簡單交接后,開始了這一班次的檢票工作。
秦立勃的工作時間是“三班倒”。平常一小時換一次班,春節(jié)期間旅客量較多,每半小時就換一次班。
“我們的工作主要是核對票面信息和身份證信息是否吻合?身份證是否真實?”秦立勃接過旅客的車票和身份證,手指熟練地輕輕一捻,票、證正好錯開,票、證信息一覽無余。
“票證一致 通過”這是檢票口顯示器上最常見的六個字。但有時也有意外。
“在哪取的票?”
“咋啦,秦皇島啊?!?/p>
“刷不上!”
“咋回事?”
“再試下……”
在確認(rèn)票面信息和本人信息無誤后,秦立勃又把一對小夫妻的身份證在電子設(shè)備前掃了一下,證實無誤后放行進(jìn)站。
“個別時候票上的二維碼掃不出來,所以要加細(xì)核對?!鼻亓⒉f,極少數(shù)票是票販子用別人身份證買的,所以即便票是真的,人票不符的旅客也不能進(jìn)站。
像這樣的旅客,秦立勃每天要“檢閱”三四千人。也因此,秦立勃自詡“閱人無數(shù)”。
檢票是個枯燥活,簡單又重復(fù),不停地核對票、證、人的信息。愛開玩笑的秦立勃有時也主動找些“樂子”。
一個年輕女士一手拉著行李箱,一手捧著前一天情人節(jié)收到的鮮花走到檢票口,把票遞給秦立勃的同時,手上的鮮花也送到了秦立勃面前。
“這是給我的?”
“啊,嘿嘿!”
“別激動,開玩笑啊……”
進(jìn)站的美女笑了,聽者有份的笑聲充滿了檢票口行色匆匆的旅客們。
坐在檢票口,檢票并不是唯一的工作。
“麻煩下,我剛下車,能讓我穿到對面的口嗎?”
“去掃下二維碼就能過去?!?/p>
“掃哪個二維碼?”
“旁邊服務(wù)臺那,原路返回,原路返回!就那個美女待的地方?!?/p>
秦立勃的手指向了檢票口旁邊的服務(wù)臺。
……
“怎么能去對面的口???”
“掃二維碼”
“???”
“掃二維碼,可以進(jìn)去。”
“在哪掃?”
“在服務(wù)臺……”
這樣的話,秦立勃在半小時內(nèi)說了幾十遍。
說話間到了三點半,換班的同事已提前一分鐘來到檢票口,忙乎一陣子的秦立勃又可以休息了。
但他沒有離開車站,今年除夕他值班。
在很多人看來,除夕陪家人吃餃子是很容易的事。但對秦立勃來說,并不容易?!拔乙呀?jīng)連續(xù)四年沒在家過除夕了,但能讓更多的人早點吃上團(tuán)圓飯,值!”
車站里的旅客仍不見少。上車的人步履急促,期盼早點踏上回鄉(xiāng)列車;下車的人腳步匆忙,著急離開車站回家過年。但車站里的“秦立勃們”仍堅守在客運一線。
有一種安檢叫堅守,有一種堅守叫奉獻(xiàn)。
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